为进一步坚韧我市全国文化城市创建成就，不休提高苍生中意度，9月14日公交集团组织安全服务部及各分公司、场站的服管人员、驾驶员，与乘客代表进行座谈。
在座谈会上，乘客代表就乘车履历、感触以及对公交服务的进展做了讲话，并提出定见建议。随后，与会驾驶员就若何做好优质服务、提升乘客中意度进行会商。驾驶员们暗示，要进一步以乘客需要为导向，更好地服务人民出行，尤其加强对老年乘客的关注与服务，在疫情期间要对峙开导乘客依照乘车要求佩带口罩，通过不休提升服务水平，为创建全国文化城市复检贡献力量。（公交集团 杨薇）
